自WP8发布以来，用户抱怨不断，许多负面评论矛头指向系统不完善、功能缺乏等等。虽然即将正式全面推送的新固件GDR2有望改进设备中的一些功能，不过却仍被认为进步微小。其实归根结底，这一切都关乎微软的策略，那么微软究竟持着什么样的策略呢？

　　自WP8发布以来，用户抱怨不断，许多负面评论矛头指向系统不完善、功能缺乏等等。虽然即将正式全面推送的新固件GDR2有望改进设备中的一些功能，不过却仍被认为进步微小。其实归根结底，这一切都关乎微软的策略，那么微软究竟持着什么样的策略呢？

　　外站WPCentral认为，微软是用GDR2提高WP手机的数量，更多设备功能将随后而至。任何一个领域，光凭技术很难取悦所有的用户。对软件和硬件的进步，该领域是公立的——既渴望硬件进步又希望设备频繁更新（软件）。而针对这些问题，所采取的一部分措施或是理性的，另一部分只能骗骗小孩子，剩下的一部分介意两者之间。

　　对于WP平台，微软始终处于不稳定的状态，他们需要解决许多如鸡和蛋这般无法分割的问题。例如，微软需要推出主流app，但为了获得更多应用，他们必须向用户推出更多的设备，通过扩大WP平台的市场份额从而吸引开发者的目光。可是如果要吸引用户购买设备，不完善的app又缺乏吸引力。

　　微软为WP8构建GDR2，并在今年为该系统推出第二次更新（首次更新为GDR1）。不过当前许多用户表示，新固件GDR2更新并没有在真正意义上带来上得了台面的新功能。尽管添加FM收音机功能、改进Xbox Music都挺不错，但是这些微小的改变和用户强烈要求完善系统的愿望相差甚远。

　　GDR2/GDR3——提高设备可用性

　　存在这些抱怨的原因之一在于部分人误解微软的策略，GDR2重点不在于添加新功能数量，而是启用新硬件。即使是GDR3更新也同样将会如此，该固件预计在今年10月推送，有望支持1080P超高清显示屏和高通骁龙四核处理器。

　　更具体地说，正如诺基亚1020已经预装 GDR2，未来更多Lumia系列设备也将获得相应推送，但更多的Lumia设备是受益于该固件，而诺基亚1020是需要它。按常理而言，当前WP8无法支持诺基亚1020的双重拍摄功能，不过诺基亚想把这样的亮点集于4100万像素的诺基亚1020之上，这便使得微软不得不开发资源来实现这一目标。事实上，很多相机功能应用也是这一努力的结果，例如诺基亚专属的设置默认相机app。这也是诺基亚乐于与微软合作的原因之一，通过这样的合作方式，诺基亚可以专注于硬件的构建，至于OS则留给微软。

　　不过这并不表示，所有的一切对两家公司而言都是好事。正如近期诺基亚副总裁Bryan Biniak接受《商业时报》采访时暗示，微软对推出主流app方面拖拖拉拉的状态让诺基亚非常沮丧。同时，这名高管也透露诺基亚正将app提上日程——投入更多的关注。正如Bryan Biniak强调的，“给用户一个转换平台的理由，那么我必须确保app是用户所需要的，而不仅仅只是推出设备。同时，我还要为用户提供一种在其他设备无法得到的独一无二体验。我们尝试让微软同样明确‘时间至关重要’这样的观念。你需要做的是靠近自己的目标而不是坐等年底财报公布的最后一刻。不然，当我销售手机之时一切对我们都不利。”

　　显然，诺基亚已经明确了以上观念的重要性，但事实证明微软仍处在适应状态。不过作为整体，诺基亚和微软继续保持合作，并构建基于诺基亚以及其他原始设备制造商所期望的生态系统。提及战略转变不得不提LET和低端设备， WP8推出后，WP设备开始支持LTE网络，而诺基亚则以低端诺基亚520/620/625设备逐渐吞食入门级手机市场份额，这两大战略转变显然是两大公司合作的相互影响。

　　今年，微软的策略是为原始设备制造商提供更多使用新硬件的选项，通过OS支持更多芯片、显示屏以及深入更高的水准。这样的想法是为了使更多的设备涌入市场，让不管是中端设备还是高端设备都能和低端设备诺基亚520一样给用户惊艳的感觉。

　　而对于这样的策略是否能发挥应有的效果，有分析师表示肯定。全球调查机构Kantar分析师Dominic Sunnebo表示，虽然类似HTC 8X和诺基亚925这些高端智能手机非常吸引用户眼球，不过中低端设备，如诺基亚520、诺基亚620对WP平台的强大驱动力也不容忽视。WP成为可替代Android和iOS的主流平台比仅为一个小平台更重要。销售大量低端设备是WP让潜在客户认识该平台的一个正确方式，低价的优势能够说服他们毫无风险地选择新系统。大部分的用户是潮流的追随者，而不是主流控制者，所以WP平台需要尽可能地向市场推出更多的低端设备。

　　微软WP负责人Joe Belfiore就用户抱怨WP更新不够快的问题，在推特上发文表示，不同的人会有不同的要求，大部分人想使用热门应用，如Instagram这样的app，深圳新闻资讯 ，而同样我们也需要增加设备的数量（需要更多用户购买WP设备）。